1、协助上级完成相关工作,并为市场部提供业务支持; 2、了解客户需求,必要时对客户以电话形式提供政策活动的专业咨询; 3、客户受理和市场抽检,必要时须进行市场调研并填写相关报告; 4、积极宣传公司相关销售政策和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 6、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、中专以上学历三年工作经验,大学应届毕业生优先考虑;形象良好,有客户接待和电话营销或服务经验者优先; 2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,市场营销专员更好; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,办公软件熟练,工作积极主动。5、面试-积极进取是公司对员工的基础要求,请直接拨打下方职位联系电话,谢谢合作!
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