岗位职责:l客服专线来电接听与转接;办公用品、饮用水的采购,各部门领用情况的审核及统计。l公司重要物品保管。l办公用品及日常消耗品保管、分发,入库统计,建立分类台帐。来访人员的领引、接待、登记。l负责协调办公设备的维护、保养。l负责接待区域卫生。l负责监督办公区域的各项规章制度的实施。 l员工考勤汇总登记及监督。l电话转接、传真接收并及时交相关人员。l协助各部门资料的打印、复印、登记、统计及复印机保养。l往来信件的收发。l负责对客户的电话追访l负责负责部门间的往来及传达工作协调与各部门之间的工作关系。l负责接待登门投诉的客户;l负责公司有关服务质量方面信息的收集、整理、转达工作;
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