新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月,是一家国际化大型股份制专业寿险公司,经营范围包括各类人寿保险、健康保险和人身意外伤害保险业务。新华人寿是国内首家经中国保监会批准向外资招股成功的中资寿险公司,注册资本金人民币12亿元,外资股份达24。9%,世界著名金融机构、瑞士第一大金融集团苏黎世金融服务集团为公司最大的外资股东。2004年9月底,新华保险控股有限公司获准筹备。新华保险以“发展”为第一要务,实现了快速、持续、健康发展。2005年上半年,新华人寿保险公司保费收入为92。9亿元,市场占有率为5。31%,位居国内寿险市场第四位。在全国拥有34家省级分公司,159家地市级中心支公司,734家营销服务部,内外勤员工达14万人。在2004中国企业500强排名中,新华人寿保险公司名列102位,截至2005年8月,公司资产总额为500亿元。新华保险在民族寿险业中率先实现资本国际化,实现了壮大公司实力的第一次飞跃。2000年底,在历经三年的努力后,新华保险签订了向外资转股协议,苏黎世保险公司、明治安田生命保险公司、国际金融公司和金融发展公司四家国际著名的跨国金融保险机构成为新华人寿的新股东。新华在国内保险公司中率先完成了对外增资扩股,初步实现了资本国际化,并通过外资入股为新华带来了国际化的管理资源。新华保险集团建设进展顺利,集团架构已初步确立。新华保险的目的,不仅仅是给客户提供优质的寿险产品和服务,更要为客户提供更多更好的保险服务,甚至综合性金融服务。从2003年开始,新华保险启动了集团建设工作,2003年底,新华保险经纪公司正式成立;2004年初,云南、重庆两家专属代理公司相继开业,此外,筹建控股公司、财险公司、资产管理公司的工作都在紧锣密鼓地进展中,健康险公司、养老险公司也在报批中。2004年9月底,新华保险控股股份有限公司经中国保监会批准筹建。控股公司下设寿险、财险、健康险、年金、资产管理公司、代理公司、经纪公司等专业子公司,将为客户提供更为全面、优质的风险保障和投资理财服务。新华保险产品创新初见成效,形成了为客户创造最大利益的产品品牌。自成立以来,新华保险便紧跟国内外经济发展动态,以市场为导向、适应公司长期发展战略,初步构建了包括传统产品及新型产品在内的团体、个人、代理全方位的产品体系,实现了产品均衡配置。“健康天使”重大疾病保险、“锦绣年华”分红型养老年金保险、“福如东海”分红型终身寿险,银行柜台销售的“红双喜·望子成龙分红型两全保险”和“红双喜·养老无忧分红型两全保险”,这些新产品进一步丰富了新华保险产品体系,赢得了良好的市场反响。在国内寿险市场,新华保险的产品越来越展现出较强的竞争优势和市场前景。新华保险以理念和手段创新为途径,致力于打造客户服务核心竞争力。公司自成立以来,始终致力于在基础建设和创新手段等方面提升客户服务水平。公司不断完善电话服务中心、柜面服务中心和网站三大服务平台的建设,为客户提供周到、便捷的服务。2003年,客户服务体系全面启动了ISO9000体系认证的服务目标管理,2004年完成总、分、支三级机构客户服务体系的ISO9000认证,全面提升客户服务整体质量水平。新华保险坚持以人为本,形成了以“责任”为核心价值观的企业文化。成立九年来,新华保险在业界建立了良好的品牌和成熟的企业文化。“立信于心,尽责至善”成为公司每一位员工的品牌宣言,“发展观”是公司的世界观,“责任”是公司的核心价值观。在新华保险的开业典礼上,公司向十名老运动员馈赠可保险保障,公司先后投入千万元巨资制作电视公益广告,公司赞助全国禁毒展览和保护母亲河行动,公司在不同地区援建了希望小学,公司全力支持北京申奥,向北京申奥代表团全体成员赠送了意外伤害保险,并派员工组成声援团到莫斯科现场为北京申奥助威。新华保险铸就了一支素质过硬的员工队伍,铸就了一个高瞻远瞩的领导团队。经过九年发展的风雨洗礼,新华保险凝聚了一大批志同道合的新华人。公司内部始终保持旺盛的“人气”,员工队伍纪律严明,充满朝气。新华保险在人力资源开发和管理上大胆改革,创造性地铺设了职能系列、管理系列、专业系列和代理人系列四条跑道,为有志于中国保险业和新华事业发展的人才提供了各显其能、竞争成长的平台。同时,新华保险把培训工作作为一项长期性、战略性的基础工作。随着公司的快速发展,新华保险的员工队伍日趋年轻化、专业化。高素质、负责任员工是新华保险的宝贵财富。