岗位职责 1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护; 2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助; 3、为客户提供工作数据报告等; 4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。 任职资格 1、普通话精通,声音甜美,形象气质佳; 2、具有大专或大专以上学历; 3、有1年以上相关经验; 4、善于沟通,具有一定的抗压能力; 5、熟练操作office软件; 5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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