一、岗位职责:1、以专业﹑规范程序协助处理银行信用卡逾期欠款;2、根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总,制定完善工作计划;3、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的解决方法;4、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,减低坏账损失;5、针对中高期违约客户,及时与相关部门沟通,提出有效解决方法,指导策略落实。二,岗位要求:1、个人无不良信用记录,个人无犯罪记录;2、高中(中专)以上学历,欢迎应届毕业生;3、思维敏捷,反应灵敏,具备良好的电话沟通技巧、能承受较大的工作压力、有团队协作精神;4、有银行或金融外包公司及同行业信用卡催收经验者优先考虑;5、社会工作经验优秀者可适当放宽条件;
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