百度阳泉吧运营中心隶属于阳泉市紫阳广告传媒有限公司，为百度公司授权“阳泉地区代运营商”，负责百度贴吧在阳泉地区的合作运营工作。招聘如下岗位：客服专员岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；任职资格：1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 工资待遇 ：基本工资（1500元-2000元）+奖金提成+其他福利待遇工作时间：八小时制，每星期休息一天