网络客服职责:1、 负责客户的开发与维护。2、 负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。3、 负责进行有效的客户管理和沟通,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。4、 负责组织公司产品的售后服务工作,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理。任职资格:要求有较强的沟通能力,应变能力,语言流畅,无不良嗜好。上班时间:8:30-17:30 无责底薪2800+提成+业绩奖金+法休+年假+生日假+工龄工资+公司福利联系人:包小姐 联系电话:15663822315
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